Hola, tuve unos recibos devueltos y el día 27/5 pagué con tarjeta mediante el enlace que te envia vodafone por sms, el importe de 86'8. a partir de ahí mis ''deudas'' estaban saldadas.Y el siguiente mes, junio, que mi cuota deberia ser de 33eur todo normal, me llega de 51 de nuevo.y cuando llamo a vodafone, me indican que son por un recargo de 20eur, cuando ya el 27/5 lo pagué con tarjeta y dicen que no les consta.Quiero pagar mi recibo normal, no pagar de más sistematicamente, me dicen que se pondran en contacto y nada.Quiero reclamar también por clausula abusiva el que si te vas, debes pagar una penalización por un descuento que NO ESTÁN APLICANDO, y es una clausula abusiva.Quiero que recalculen mi factura bien y cuando llegue mi importe sobre lo contratado, entonces pagaré bien.No puede ser que se realicen pagos por tarjeta y te digan ''que no les consta''.adjunto la captura del link donde aparece el id de pago.
