Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el importe que tengo contratado con Lowi no coincide con lo que me están cobrando en factura mensual.
SOLICITO me corrijan el error que presenta en mi aplicación del importe que se me está facturando que en agosto aparece de 54,95 euros cuando lo que tengo contratado es 48,95 euros. Adjunto los pantallazos de lo que aparece en la aplicación. Me he puesto en contacto con ellos en innumerables ocasiones y parece que el problema está en la tarifa de Neflix que me están facturando porque yo tengo una tarifa antigua de 5 euros contratada. He llamado a Neflix y no es problema de ellos si no de Lowi que me están cobrando doble o una tarifa diferente a la que tengo contaratada. Ruego me solucionen el problema y me cobren 48,95 euros que es lo que tengo contratado.
Sin otro particular, atentamente.
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