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facturacion indebida

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

T. T.

A: VOLKSWAGEN FINANCE

05/03/2024

buenas tardes tengo varios problemas con el renting de un vehiculo, 1 - el coche se averio y estuve varias semanas sin sevicio envie muchas quejas por las que NO me contestaron , al final lo repararon pero , pregunto los dias que estuve sin servicio no me los deberian abonar ?? SOLICITO UN ABONO DE LOS DIAS NO TUVE SERVICIO 2- ahora me hacen un cargo por exceso de kms cuando tengo contratados 120000 y no he llegado aun a los 108000 ?? y me dicen que es anula 30000 pero el caso es que yo hago los kms semstrales y este cohe no llegara a los 120 , ME LOS ABONARAN AL PRECIO COBRADO ??3 - desde hace meses pido una copia de mi contrato que NO tengo y no me lo mandan Y NO PUEDO REVISAR ESTOS PUNTOS ESTA GENTE DESPRECIAN TOTALMENTE A SU CLIENTE


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