Facturacion Indebida de linea sin activar

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 27/12 de 2025 me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de internet ,television,fijo y todas mis lineas moviles. Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Se sigue facturando una de las lineas que nunca se activo ni tuvo uso, Adjunto la siguiente documentación DNI 10886833J Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 27 de diciembre 2025, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente.