Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. A.

A: UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN

07/06/2023

Estimados/as señores/as: Somos titulares de cuatro contratos de suministro eléctrico suscritos con su compañía, Llevamos más de 10 meses recibiendo facturas estimadas y a pesar de haber recibido en cuatro ocasiones al operario de Union Fenosa que ha venido a revisar los contadores del edifico entero (59 aptos más local, oficina y zonas comunes), nos emiten facturas estimadas. Actualmente todos los contadores se encuentran en rojo y según nos comentaron en las distintas visitas parece que el problema es que los contadores no comunican los datos a distribución lo que implica facturas estimadas de un importe superior incluso al doble, del que nadie se hace cargo y no lo subsanan. Hemos solicitado en varias ocasiones, reparación o sustitución de los mismos pero nos hacen caso omiso y el tema ya es muy ugente.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de solucionar urgentemente tal situación pues en el edificio ( del que somos propietarios)viven muchas familias en régimen de alquiler que lo están padeciendo, pagando importes altísimos por su consumo. Además es preciso que se proceda a la regularización de los importes pagados por adelantado y que son erróneos debido a la estimación al alza. El inmueble en cuestión se ubica en la calle CUESTA DE SAN VICENTE 10-12 28008(MADRID) Sin otro particular, atentamente. Dpto. de Patrimonio IKASA ACTIVIDAD DE PATRIMONIO TERCIARIO SL


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma