Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura H03842079 se me pasa un importe de 212.25€ y no parece posible por la media de las facturas anteriores. Para mas inri al contactar con el servicio de ATC me abren reclamación para revisar indicándome que es un error de factura y que se procede a revisión y a posteriori devolución de la parte incorrecta.A fecha 26/08/2023 veo que la reclamación por área cliente y esta salvo error, esta cerrada sin respuesta.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Un Saludo,
