Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

L. P.

A: EDITORIAL PLANETA-DEAGOSTINI S.A.

11/01/2026

Me cobran el doble de lo que valen las cosas. Hola realice varios pedidos y encontrado lo que compré mucho más varato en otros sitios, y modelos más buenos y más económicos encuentro que me han engañado cobrando más de el doble que lo que valen los productos.

Mensajes (1)

EDITORIAL PLANETA-DEAGOSTINI S.A.

A: L. P.

12/01/2026

Sergio (Support) 12 ene 2026, 15:11 CET Estimada La Pla, Hemos tratado de atender su solicitud, pero debemos informarle que no hemos localizado en nuestros archivos ningún registro a su nombre. Por el contenido de su comunicación, entendemos que podría usted mantener relación comercial con GRANDES PUBLICACIONES EPGP, correspondiente a otra de las empresas del Grupo Planeta. Para contactar con dicha entidad, usted puede hacerlo a través del Servicio de Atención al Cliente (954 300 862), o utilizando las señas de correo electrónico: atencionalcliente@planeta.es Gracias por su consulta. Sergio El equipo Planeta DeAgostini Reclamar 11 ene 2026, 1:30 CET


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