Facturación y pago de la venta

Soy buena lectora y cuido mis libros, dvd y CD. He usado Hamelyn en 2 ocasiones y son un engaño. Siguiendo sus instrucciones de escaneo, se aportaron muchos libros, CD y DVD. Finalmente me abonaron lo que quisieron y muchos de los libros no los admitieron (estaban en perfecto estado) y además no explican porqué desechan esos libros cuando en su web los admiten mediante escaneo. La segunda vez me han admitido todo pero tampoco me pagan todo. En ninguna de sus normas se dice nada de que se queden con un porcentaje. Por eso considero que son una empresa con ánimo de engañar a la gente.