Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados.Asimismo, tampoco recibo los consumos realizados ni puedo acceder a ellos por ninguno de los canales habilitados (aplicación, web, teléfono, puntos de venta Endesa, etc).Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes comprendidas entre el mes de Mayo 2023 (mes en el que inicio el contrato) hasta el día de hoy. Adjunto fotocopia del nº de contrato y de la reclamación presentada.SOLICITO copia o duplicado de las mismas, así cómo del registro de consumos desde el mes en el que inició el problema.Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.
