Facturación por segunda vez erronea

Por segunda vez me mandan un recibo erróneo, al principio me cobran 1000 euros de factura de agua ,me aceptan el error de parte de canal de isabella II atravez de un informe y me corrigen la factura a 40 euros que era mis pagos meses anteriores ,ahora me emiten otro recibo por mas de 2000 euros que les pasa ,no asumo ese importe porq no puede consumir mas que un bar ,viviendo mis 3 menores y yo