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Facturación indebida

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

I. P.

A: REPSOL

17/02/2025

Estimados/as señores/as: Fui titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, desde el 11 de febrero al 29 de enero y en la factura que les adjunto, aparecen un consumo estimado muy abultado y no parece posible por las siguientes circunstancias la casa que no está habitada y cambio de inquilinos a mediados de enero y habita una sola persona y anteriormente habitaban cuatro y ustedes hacen una factura estimada en relacion a los consumos anteriores cuando en realidad el 07 de febrero de 2025 paqsamos con un instalador de gas cualificado a hacer foto del contador y sale un consumo muy inferior al estimado con mas de una semana de anterioridad. Solicito procedan de modo inmediato a la devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

I. P.

A: REPSOL

17/02/2025

El cotrato fue del 11 de diciembre del 2024 al 29 de enero del 2025, en el anterior e-mail puse febrero por error

Asistencia solicitada 04 marzo 2025

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