Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me están facturando algo que me han dado gratis, Disney + lo he reclamado en el 1717 pero me lo vuelven a facturar. No es la.primera vez que me facturan de mas.... Ya me quitaron HBO que me lo habían dado gratis por 1 año y me lo dieron de baja al mes teniendo que reclamar. El asistente personal (Markel) indicó en venta permanencia de 1 año e importe factura de 44'90 € + 15€ de la segunda vivienda todo con IVA.
SOLICITO devolución importes de 3 meses Disney + de noviembre a enero ya que hoy mismo 27/01 lo doy de baja antes del plazo de 3 meses. Solicito también que la permanencia sea de 1 año que es lo que me indicó el asistente en la venta. Y que se facturen los importes que se me indicaron nada más.
Sin otro particular, atentamente.
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