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Facturación Fraudulenta

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Tu reclamación

A. M.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

11/09/2024

Estimados/as señores/as ENDESA X: Me pongo en contacto con ustedes porque me estáis facturando un servicio que NUNCA contraté y estáis utilizando los datos bancarios de un contrato firmado con Endesa en el pasado de forma FRAUDULENTA. He realizado múltiples reclamaciones, he hablado con vuestro servicio de "atención" al cliente. Finalmente en abril la empres Endesa me confirmó que se trataba de un error por su parte y que no me llegarían más facturas. Aun así desde Endesa X seguís pasándome facturas y notificaciones de impago. SOLICITO que reviséis vuestros procedimientos y habléis con la empresa Endesa que ha reconocido el error. Que anuléis todas las facturas que están como en impago y retiréis mi caso de la empresa ABINITIO CONSULTING SL Sin otro particular, atentamente.


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