Buenas tardes.
He tenido una factura elevadísima de agua por causas no achacables a la casa, no hay perdidas interiores, todo está bien.
Adjunto la factura en discordia.
Adjunto escrito de reclamación a emalsa donde se explica todo lo ocurrido, al cual me respondieron (adjunto la respuesta) pero sin modificar la factura a la baja.
Adjunto histórico de consumo del domicilio donde se observa que el consumo a lo largo del tiempo es estable y normal.
Lo que quiero es que me devuelvan el exceso facturado al ser un disparate, facturándome una cantidad menor y acorde a mi consumo habitual, además de ser debido a un error de funciona.
Adjunto también el justificante de pago de la factura que he tenido que pagarla hoy par que me cortasen el suministro (adjunto carta recibida hoy). Espero que puedan ayudarme, saludos y gracias.
