He reclamado ya en varias ocasiones, dos facturas que han sido estimadas, por varios motivos, El primero, que tengo contador telemático, con lo que no veo la necesidad de ese estimación en la factura. La segunda, que la facturación es por el triple de su valor. Os he enviado fotos de la lectura de contadores, os he enviado el consumo por horas, al cual tenemos acceso en vuestra web, y en ese consumo os reflejo que los días 22, 23 y 24 de diciembre, me facturáis consumo, cuando esos días hubo un corte general en mi calle. Os adjunté las reclamaciones de esos días: 3093397,3093291,3093297,3096890. Perdí todos los alimentos de Nochebuena y Navidad, y no es que tuviera compensación, es que encima queréis cobrarme el triple por un servicio no prestado. Os he puesto las reclamaciones:136530079,137000191,138686767,141706867. En todas me ponéis resuelta o improcedente, pero a mi no me llega ningún comunicado de vuestra parte. En ningún momento me he negado a pagar, pero lo que no estoy dispuesto es a hacerlo por el triple de lo consumido, para que luego vosotros me hagáis la devolución. No veo procedente teniendo un contador inteligente, que por cierto, tuve que pagar la instalación y ahora el alquiler, para que ustedes me hagan lecturas estimadas. Por tanto, solicito, que se me haga las dos facturas últimas con lectura real, para poder pagar lo consumido, y que se me indemnice por los días de corte de luz, en Navidadun saludo
