Buenos días, el día 17 de Julio solicité por teléfono en el 1004 la baja del paquete de TV total plus satelite respetando el fijo,router y dos líneas de móviles con las condiciones que nos han ofrecido con el paquete mi movistar ilimitado ×2 con un importe de 90,90€.El problema es que nos han quitado la televisión, las llamadas y datos ilimitados en una línea y los datos en la otra, además seguimos pagando 194,97€ igual que con el paquete completo en la factura correspondiente al periodo del 18 de agosto al 17 de septiembre Por consiguiente exijo me sea reembolsado el importe cobrado de más y sea respetado el contrato solicitado con las condiciones ofertadas, es decir fijo, router,2 lineas de movil con llamadas y datos ilimitados por el importe de 90,90€ según hablamos telefónicamente, llamada que fue grabada como es habitual.
