Estimados/as señores/as:El día 22/05/2023 dejé de ser su cliente, o eso creía. Solicité la portabilidad a otra compañía y el 22/05/2023 se hizo el cambio.Mis ciclos de facturación eran del 15 al 15. En la factura ****-007944860 esperaba que se me cobrara la parte proporcional al tiempo que había estado con ustedes pero cual fue mi sorpresa que se me cobró el 100% 55,11€. Hice una reclamación por los canales que ofrecen y después de marearme bastante me dicen que me van a devolver 45,91€ impuestos incluidos. Nº de reclamación 139451925. No siendo suficiente me vuelven a emitir otra factura del período 15/06/2023 al 14/07/2023 por un importe de 22,05€, factura nº ****-009329546. He tratado de ponerme en contacto con ustedes por el mismo canal pero no me han contestado a día de hoy. Solicito la baja inmediata pues ya no tengo contratada ninguna línea con ustedes y el reembolso de lo cobrado indebidamente. Me están facturando por un servicio que no me prestan
