Apreciado cliente,
Observamos que se le ha facturado el consumo facilitado por la distribuidora en factura:FE25390012463560 en la ATR Nº C420629895 para el periodo del 20/02/2025 al 22/04/2025.
Cliente consta con fecha de baja el 23/4/2025 por lo cual se genero lectura a fecha de baja por lo cual la facturación es correcta y no se realiza modificación.
En caso de disconformidad reclamar a distribuidora.
Indicarte que para tramitar su gestión debe contactar con la distribuidora de su zona, Nedgia, a través de los contactos: 900 100 252 o gestioncontactosnedgia@naturgy.com.
Gracias por confiar en nosotros,
Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en:
626 888 222 - 900 100 251
8h a 22h (L- S)
Área Clientes
App móvil Clientes
Email
De: reclamar@ocu.org [mailto:reclamar@ocu.org]
Enviado: miércoles, 2 de julio de 2025 19:45:14
Para: Atencion al Cliente, Servicio
Asunto: Facturación elevada y comprobado que se han cobrado 2 veces justo antes de cambio de proveedor
CIBERSEGURIDAD NATURGY - Este es un CORREO EXTERNO: Verifique remitente antes de abrir adjuntos o acceder a links