Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las ultimas facturas que les adjunto aparece una subida de potencia descomunal y un consumo muy elevado, además de añadir que ustedes han cambiado mi contrato y subida de potencia sin aviso ninguno y sin yo aceptar dicho cambio.Habéis pasado de cobrar a 0,05 el kw a 0,14 kw .Considero que lo que han hecho es un abuso, soy una madre soltera sin recursos ya que actualmente no tengo trabajo y me habéis ocasionado un problema de ansiedad, el cual he tenido que acudir al médico por ello.Realizaré las reclamaciones en todos los departamentos o lugares posibles sobre este asunto. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.
