Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía,
En la factura, de la que adjunto copia, aparecen consumo disparatado y no parece posible por las siguientes circunstancias , en los meses de estas facturas están muy por encima del consumo que hemos tenido tanto otros años en las mismas fechas y por la media que nos suelen facturar. Aparte son meses que estamos en la playa y trabajando todo el día.
Hemos llamado varias veces a Endesa para que nos revisen el contador y seguimos esperando y llamando.
Que no nos corten la luz. Tenemos niños pequeños.
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente
Sin otro particular, atentamente.
