Facturación automática

Me han facturado la suscripción VIP automáticamente varios meses a pesar de saltar el mes.Deben de tener un problema con la aplicación, pero no quieren reembolsar el dinero.Además, el servicio cuesta 49,95€, y lo han subido a 54,95€ sin previo aviso. En la web aun aparece 49,95€.He intentado llamar para cancelar la suscripción y ponen un horario que luego no es verdad, he intentado chatear para cancelar la suscripción y me ha saltado servicio no disponible, y he intentado cancelar online y también me pone servicio no disponible.

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