Facturación abusiva

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, he recibido una factura de 2.195€ presuntamente por manipular el contador, me cambiaron el contador según la inspección por estar mal sin saber nada más, no me dieron ningún tipo de información hasta el día de hoy, mi contador tenía puesto su precinto de la última inspección por lo que difícilmente puede ser manipulado, que vienen a revisar o hacer lectura y dejan siempre la puerta abierta.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes Jose, Nos ponemos en contacto contigo tras recibir escrito de abogados OCU para informarte que hemos trasladado a nuestro equipo experto la solicitud a tu distribuidora el envío del expediente por irregularidad en el equipo de medida, a la mayor brevedad posible, se pondrán en contacto contigo.Tu solicitud ha sido atendida en la sr R2-30258968889,por favor, en caso de ser necesario, responde sobre este email para seguir hilo de la gestión.Te invitamos a seguir realizando tus gestiones a través del Área Clientes de Naturgy en nuestra página webs:areaclientes.naturgy.es/.Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S)Área ClientesApp móvil Clientes Email