Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

M. L.

A: SECURITAS DIRECT

08/06/2025

Llevo más de un mes reclamando la factura del pago que hice por la penalización por haber acabado antes de 3 años, 201,16 € tengo que presentar la factura Hacienda pero no hay manera de que se dignen a enviármela, la estoy reclamando 2 veces por semana pero no hay manera. Para insistir que pagara la penalización bien que insistían que al final tenia que ser de golpe a pesar a pesar de tener un documento firmado en el que me indicaban que la penalización por finalizar antes de tres años se podía pagar en cómodas mensualidades pero a la hora de la verdad no insistían en que no era así al final realizo el abono pero no hay manera de que me envíen la factura y ahora encima no me la podre desgravar de Hacienda. RUEGO ME ENVIEN DE UN VEZ LA FACTURA DE LO QUE ABONE DEL PASADO 13 DE MAYO DE 201,16€.

Mensajes (3)

SECURITAS DIRECT

A: M. L.

09/06/2025

Buenos días. Informarles que hemos derivado la gestión al departamento encargado. Atentamente. Gestiones Oficiales Administrativas-Customer Care M.:(+34) 910 121 122 Securitas Direct España, S.A.U. Sede Priégola-Priégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madrid

M. L.

A: SECURITAS DIRECT

14/06/2025

Lo que necesito es una factura de ese pago que me esta reclamando Hacienda, con mis datos y nº factura. No sirve pantallazo de visa. ME LO ESTA PIDIENDO HACIENDA NO CREO QUE SEA TAN DIFICIL QUE ME PUEDAN ENVIAR LA FACTURA.

SECURITAS DIRECT

A: M. L.

16/06/2025

Buenos días. Informarles que hemos derivado la gestión al departamento encargado. Atentamente. Gestiones Oficiales Administrativas-Customer Care M.:(+34) 910 121 122 Securitas Direct España, S.A.U. Sede Priégola-Priégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madrid


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