Buenos díasUn día me llamó un hombre diciéndome que era del servicio de fidelización de Orange, me dijo que como aquel mes se me terminaba la promoción que tenía, se me iba a subir mucho el precio (me dijo lo que pagaba y lo que pagaría) y que me podía hacer una oferta que incluso me salía mejor que antes.Consistía en que me pasaba a otra compañía de Orange.Le dije que no me podía salir de Orange porque me debían 500 € que me iban descontando.Me dijo que no había problema, que era el mismo Orange, que la única diferencia era que la factura me llegaría con otro nombre, pero que lo que me debían me lo devolverían igual. No me lo terminaba de creer, pero tanto insistió, y sabía todos mis datos, No le tuve que dar ningún dato ni número, ni siquiera el de la cuenta del banco.A los 2 días me llamaron de Orange para ver porque me iba. les dije que no me iba y les conté lo que me pasó.Me dijeron que no eran ellos, que era un engaño y les dije que lo echaran atrás.Al día siguiente me llamaron diciéndome que YOIGO no les dejaba echar atrás la operación y que lo intentara yo.Llamé al número de Yoigo que ellos me proporcionaron y la operadora me dijo que ella no podía hacerlo y que ya me llamarían.Orange me dijo que se tenía que hacer antes de las 12 Horas por lo que volví a llamar a Yoigo y lo mismo.Así varias veces y discutiéndome con el operador.Alrededor de las 15 Horas un operador me lo hizo sin problemas, pero por lo visto ya era tarde.Por lo cual considero que dicha factura no es correcta,1ª La persona que contactó conmigo me engañó totalmente, aún sabiendo que esos 500 € que me debía Orange, Yoigo no me los iba a pagar.2ª También me dijo que esto no tendría ningún coste para mí, y si no me quedaba convencido, tenía 15 días de prueba3ª Yo no había tenido nunca tratos con Yoigo, por lo que no tenían porque tener todos mis datos y menos actualizados.4ª Estuve varios días sin televisión, sin internet y sin teléfono en casaTodos los problemas y perjuicios que tuve por culpa de este comercial suyo , son muy superiores al valor de dicha factura.Por lo que les ruego desestimen dicha factura y dejen de llamarme por teléfono amenazándome.Saludos
