Estimados/as señores/as:
Soy titular de la línea de teléfono movil
En la factura de la que adjunto copia, aparecen no aplicación de la tarifa contratada.
Adjunto además: Contrato 14/2/2024. Multitud de reclamaciones en web y por correos electrónico, pagos de las dos devoluciones realizadas, resolución principal del problema, resolución de la segunda reclamación y falta de revolución tercera declamación, factura mes de septiembre 2024, ultima reclamación de febrero de 2025.
Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 41,96 euros correspondientes al descuento no aplicado del 50% en la factura de septiebre en el periodo comprendido entre el 28 de Julio y el 15 de Agosto.
Sin otro particular, atentamente.
