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Factura que no procede

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. O.

A: ORANGE

21/06/2023

Buenas tardes, hace unos días simulé una portavilidad de 4 linias , fijo y fibra que cancele al cabo de 1h. El chico que me atendió me aseguro por tel que estaba todo cancelado que no me preocupe , al cabo de unos días me hacen la portavilidad de 3 linias Moviles de mi familia, al comentarme que no tenían linia llame a Movistar y me dijeron que se había echo una portavilidad de las linias … sin mi consentimiento…vuelvo a hacer en ese momento la portavilidad de las 3 linias a Movistar, después de estar 48h incomunicados Gracias a ustedes , ahora me llaman de cobros que me quieren facturar 61€ creo de no se que , jamas recogimos las SIM y mucho menos activarlas y encima que nos an dejado incomunicados 48h a mala leche, ahora me quieren facturar no se que?

Mensajes (1)

J. O.

A: ORANGE

26/06/2023

Mi nombre es Javier Reneses Oliva con DNI 43521117B


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