Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con energía XXI quien me ha derivado a su compañía para reclamar.
En la factura, de la que adjunto copia, aparecen el cobro de más de 832 euros y no parece posible por las siguientes circunstancias:
1. la casa que no está habitada casi nunca,
2. Son recalculos de meses anteriores a noviembre 2024.
3. No tengo obligacion de pagar pasado más de 1 año,
3.siempre han tenido acceso a las lecturas del contador en todo momento.
3. sólo puede deberse a errores de su empresa.
Por todo lo anterior NO ESTOY CONFORME CON EL COBRO de recibos que hayan pasado más de un año.
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a corregir los errores y regularizar en próximas facturas o como se estima oportuno mediante acuerdo.
Sin otro particular, atentamente
