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Factura no correspondida

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. M.

A: IBERDROLA CLIENTES

12/10/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me està reclamado una factura que no me corresponde. Esta factura corresponde a Alquila tu Hogar, ya que es del periodo del 09/01/2024 al 18/01/2024, el caso es que deje de tener relación con dicha empresa el 05/01/2024 por lo tanto no se con que autorización se hizo esta alta. Si fue Alquila tu Hogar y utilizó mis es completamente ilegal ya que no estavan autorizado para ello y el contrato yo tenia con Alquila tu hogar ya hacia 4 dias que no era vigente. Por lo tanto, esta factura corresponde Alquila tu hogar

Mensajes (1)

IBERDROLA CLIENTES

A: D. M.

14/10/2024

Buenos días, David, En relación a su correo, compruebo que existe una reclamación (número 406388600) por este mismo motivo, abierta con fecha 14/05/24 y contestada el día 24/05/24. Si no ha recibido la carta de contestación, por favor, indíquemelo y procederé a enviarle un duplicado de la misma. Si necesita cualquier otra consulta no dude en ponerse en contacto conmigo. Un saludo y que tenga un buen día. Iberdrola España Servicio de Atención al Cliente Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73 clientes@tuiberdrola.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: sábado, 12 de octubre de 2024 14:30 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Factura no correspondida ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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