Estimados/as señores/as:
En fecha 5 de febrero he recibido una reclamación de 120 euros en concepto de penalización por incumplimiento del periodo de permanencia.
Esta penalización no consta en el contrato por lo que debe ser un error el que se me esté cobrando.
Adjunto la siguiente documentación , factura donde se incluye dicho cobro.
Solicito la anulación de la reclamación de dicha cantidad.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…