Estimados/as señores/as:
Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía,
En la factura, de la que adjunto copia, aparecen consumos exageradamente elevados y no parece posible por las siguientes circunstancias: media de las facturas posteriores (también adjuntas).
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente .
Quisiera añadir que he recibido esta factura pocos días después de haber solicitado la baja del servicio con Endesa. Al intentar contactar con la distribuidora para aclarar la situación, me informaron de que no podían atender mi solicitud por no ser ya cliente activa.
Sin otro particular, atentamente.
