Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

A. C.

A: Total Energies Clientes

18/08/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, no me aplican el precio del kilovatio/ euro y tengo un contrato firmado por el kilovatio de 0,119136 euros. Me facturan a 0,141422 euros/ kilovatio y en ningún momento me han avisado ustedes de este nuevo importe. Adjunto contrato con las condiciones que firmé. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.


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