Estimados/as señores/as:Soy titular del servicio de wifi + fútbol de Orange por 80,95€ al mes desde agosto del 2023. Todos los meses he pagado este importe en la factura.El día 15 de marzo solicito un cambio de domicilio, el cual me informan que es gratuito. Me instalan la fibra en el nuevo domicilio el día 18 de marzo. A continuación me viene una factura por 89,34€. Al haber solicitado un servicio el cual es gratuito, el exceso de 8,39€ es totalmente improcedente. Tras varias llamadas, me dicen cosas distintas, desde que me lo van a arreglar como que no hay ningún error pero nunca se hace nada.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias y me reembolsen los 8,39€ correspondientes.Sin otro particular, atentamente.Adjunto factura errónea y factura previa correcta.
