Hola, Naturgy me reclama una factura de 159,47 euros que tiene su origen en un cambio de contrato que se produjo tras una llamada telefónica fraudulenta. Me contactaron por tlf para conminarme a cambiar a Naturgy como comercializadora con urgencia, si quería que Repsol, mi compañía suministradora, continuara ofreciéndome luz y gas.En la citada llamada telefónica se me dieron todos mi datos, incluidos los bancarios (por lo que me pareció real), para asegurarme que tenía que hacer ese cambio, puesto que Repsol había cambiado de comercializadora a Naturgy.Hice ese cambio. A los dos días recibí una llamada de Repsol y me informaron de que la llamada de Naturgy para hacerme cambiar de compañía comercializadora era un fraude, por lo tanto volvía a mi antiguo contrato con Repsol.Naturgy me está extorsionando de diversos modos. Primero empecé a recibir llamadas de tlf insistentes y correos electrónicos de una compañía de cobros llamada SINERJOY bpo que miré en internet y eran claramente unos extorsionadores con sede en Colombia y un despacho en Madrid. El pasado lunes, día 5 de septiembre recibí un correo electrónico de un bufete de abogados de Barcelona llamado dps Consultors (cuya dirección es C/ Caspe 172, 3ºB, 08013 Barcelona, España) para que pagara el importe o harían una denuncia judicial. Contesté a ese correo informando al citado despacho de abogados que la Factura de Naturgy se produjo como consecuencia de un contrato fraudulento. No me contestaron al correo y me enviaron un mensaje de sms con un número de cuenta para abonar dicha factura que yo no reconozco al haberse producido fruto de fraude. Por favor, exijo a Naturgy que me deje en paz y que reconozca su mala praxis y la abandone. Para mi fue un tremendo lío tanto cambio de contratos y facturas en pocos días. Además de sentirme como estúpida por haber caído en esa trampa de la llamada telefónica fraudulenta.Por otra parte estoy indignada por cómo trapichean estas compañías con nuestros datos personales, cómo se hacen hasta con nuestros datos bancarios para cometer estos engaños.
