Factura fraudulenta

El pasado 11 de Septiembre me hacen llegar y cobran esta factura por valor de 44.99€ por una suscripción de recarga prepago de vehículo eléctrico. NO tengo esa suscripción activa, por lo que no debían cobrarla y además les requiero que me devuelvan el importe desde hace más de una semana y ni me contestan. Por cierto, el servicio tampoco puedo utilizarlo porque no aparece activo en la aplicación, en resumen: ME HAN ROBADO EL DINERO. Adjunto factura e imágenes de la APP donde se ve que la tarifa NO ESTÁ ACTIVA y me han cobrado un importe por NADA.