Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. M.

A: Total Energies Clientes

11/02/2022

Tras rectificación de lectura sobre el consumo de gas de mi contrato Luz+Gas con Total Energies, he esperado un mes a que la empresa rectificase una factura falsa, por rectificación a lectura correcta efectuada el día de la reclamación el 24/01/2022, no ha sido así y han procedido al cobro de una factura falseada, vía domiciliación de recibos, tras un mes reclamando vía telefónica y por internet esta situación a la empresa que me factura que es TOTAL ENERGIES, se trata de una factura desproporcionada con un consumo de gas superior a las 370 m3 de gas, que siguiendo el histórico de gas de los últimos meses, no voy a consumir en lo que resta de año.

Mensajes (1)

C. M.

A: Total Energies Clientes

22/02/2022

Buenas tardes, por qué nadie ha atendido mi reclamación?


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