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Factura excesiva

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. M.

A: Repara Home

02/10/2023

Buenas tardes,El 29 sobre las 6.30 llamé al cerrajero porque ma puerta de la calle no cerraba. Sin decirme precios paso un cerrajero que después de ver el problema de dijo que por trasporte eran 240 euros y la puerta la podía dejar arreglada con un limado siendo un total de 740 euros que si no los aceptaba tendría que abonar el desplazamiento y quedarme con la puerta abierta porque no cerraba. No pude avisar a mi seguro. Me indicó que estas averías las cubre el seguro. He consultado a otro cerrajero y el precio es de mas 200 euros menos de diferencia un presupuesto mucho menor. Adenas al dia siguiente sabado llamé porque la puerta seguia sin cerrar otra vez ya que dijeron que la factura tenia 2 años de garantia y si no cerraba avisara que si problema venian a arreglalo. Se negaron a venir porque estaba llamando un sabado fuera de horario laboral siendo un servicio de 24 horas? Es denunciable. Solicito me devuelvan el exceso de facturación.

Mensajes (2)

M. M.

A: Repara Home

02/10/2023

Buenas tardes voy a adjuntar presupuesto de otro cerrajero solicito reembolso. El seguro de hogar se niega a devolverlo

M. M.

A: Repara Home

03/10/2023

Adjunto presupuesto de otro cerrajero. Como verán existe una gran diferencia


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