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factura erronea consumo imposible

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

I. F.

A: AIGÜES DE BARCELONA

08/09/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

AIGÜES DE BARCELONA

A: I. F.

18/09/2025

Hola: Teconfirmamos que hemos recibidotupetición nº 1-3329465090y te informamos que has contactado con Aigües de Barcelona, para la gestión que estás solicitando debes ponerte en contacto con: s:www.aiguesdesantperederibes.cat/canales-de-contacto tel.934953540 Si necesitas contactar con nosotros puedes hacerlo en losteléfonos 935 219 777/900 710 710 (delunes a viernes, de 8 a 20 horas). Un cordial saludo, El equipo de Aigües de Barcelona Aviso legal: La información contenida en este correo electrónico es confidencial. Se envía únicamente para que lo lea su destinatario. El acceso de otras personas a este mensaje no está autorizado. Si no eres la persona a la que va dirigido, está expresamente prohibido que hagas cualquier tipo de divulgación, copia o distribución, total o parcial. Si lo has recibido por error, elimínalo y comunícanoslo a través de nuestros canales de contacto.

Asistencia solicitada 18 septiembre 2025

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