Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía,
En la factura, de la que adjunto copia, aparecen unos gastos por cese anticipado que no son correctos, ya que no tengo contrato con permanencia y no aparecen los excedentes producidos por mis baterías. Al iniciar una reclamación interna, se me dijo que el importe a descontar eran 22 euros, cuando en mi batería solar había más de 80 euros acumulados.
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
