Factura Energía XXI con lectura estimada desproporcionada

La factura con Ref. S8Z101Y0015540 con importe 1321,5€ dispone de un consumo estimado desproporcionado para el reducido periodo facturado. Solicito cancelación de esta factura por disconformidad con el consumo estimado informado en la misma por la comercializadora.Periodo de consumo: 31 de mayo de 2021 a 07 de junio de 2021, en el que estiman que he consumido 7.955 kWh.

Buenos dias:Le informamos que le hemos enviado una respuesta con la resolución a la cuestión que nos había planteado.Le agradeceríamos que cuando reciba la respuesta cierre su reclamación en la presente plataforma.Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que Energía, XXI SLU, pone a su disposición.Reciba un cordial saludo,Unidad Atención Reclamaciones[cid:image001.png@01D80C55.1EF1B4A0]Le informamos de que Energía XXI tratará sus datos personales, como responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.energiaxxi.comroteccion-de-datos-mercado-regulado. el: domingo, 26 de diciembre de 2021 13:11 Factura Energía XXI con lectura estimada desproporcionada - (CPTES01425813-10)

No he recibido respuesta ni solución por parte de la comercializadora o la distribuidora hasta la fecha. Está programado de nuevo el cobro de la factura con Ref. S8Z101Y0015540 con importe 1321,5€ el próximo 31 de enero. Ni habéis regularizado el consumo estimado del 1 de junio de 2021 a 07 de junio de 2021 de 7.955 kWh ni tenéis la poca vergüenza de cancelar la factura mientras resolvéis la incidencia. ¿Os doy un consejo? Resolver por vuestro bien cuanto antes esta incidencia o la resolverán los tribunales.