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Factura duplicada

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. Z.

A: Euskaltel

26/03/2024

Hola, tengo una factura de Euskaltel que pague yo por mi cuenta anticipadadamente,y me volvieron a cargar la misma factura cada día de mes.Devolvi una, porque yo ya pagué esa factura anteriormente y ahora me mandan un mensaje diciéndome que me van a cargar 25€ más por volver a poner la línea( que no se en qué momento me la cortaron...es decir, ninguno),y estoy que no aguanto más a esta compañía.Un saludo, adjunto pagos.

Mensajes (1)

A. Z.

A: Euskaltel

12/04/2024

No,no he recibido respuesta por parte de Euskaltel y mi factura se vio incrementada....81€... aproximadamente,que en teoría yo tengo unos 67€, pero... siempre pasan de 70€,no sé cómo lo hacen.


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