Factura desproporcionada no se ajusta a lectura real.

Buenas tardes, me ha llegado la factura correspondiente a los meses de noviembre y diciembre con un cargo desproporcionado del Gas, que no se ajusta a lectura real, con mas de 400 m3 de gas facturados que no se han consumido. Y además nadie ha venido desde hace meses a realizar ninguna lectura de los contadores. Desde la comercializadora(Total Energies) no pueden rectificar la factura antes de su envío al banco, eso dicen claro, desde Nedgia (Naturgy) ni me atienden. Me quieren cobrar 400 € por un consumo que no he realizado, lo que me duele es que encima estamos pasando frío en casa para que nos cobren esta burrada.

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