Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía.
En la factura, de la que adjunto copia, aparece un consumo excesivo, el cual ha sido estimado por una inspección de la que no he sido informado y tampoco he estado presente.
Al llamar a su compañía para preguntar por dicho importe desorbitado se me dice de que se me acusa de haber manipulado el contador y que en dicha inspección ya se ha resuelto el problema.
Y no parece posible por las siguientes circunstancias:
Yo no he manipulado el contador.
Yo compré mi vivienda en el mes de Diciembre del 2022 y he pagado el importe de mis facturas religiosamente.
Se me quiere cobrar un consumo que yo no he realizado y por ello pido que comprueben el histórico de mis facturas para que vean que no varían.
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente
Sin otro particular, atentamente.
