Factura de iphone

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Se he estropeado el IPhone y para que me lo reparen con la garantía,tengo que presentar la factura.He llamado a la tienda que lo compre en Donosti K-ruin, y resulta que no tienen la factura. Sin el número de factura no puedo reparar el móvil con garantía,lo que me supondría un gasto de 550,50€. Los de K-ruin me han dicho que mandarán una reclamación a Apple,para ver si pueden conseguir algo, pero la cosa se puede alargar y yo estoy sin móvil. Decir que espero que esto pueda servir para algo. Muchas gracias y un saludo.

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Buenas !!!! Me hace falta la factura del móvil que compre en k-Tuin de San Sebastián,País Vasco.IPhone 14 Número de serie C24FK0D9VG.Comprado en Junio de 2023. Tengo una fuerte avería y no entra la garantía sin factura.El móvil no tiene ni 2 años y parece que la placa está tocada y cambiarla sería unos 550.50 €.Me perece increíble que e un dispositivo tan caro ,se estropee tan fácil. Teniéndome encima,más de una semana sin móvil y los que me quedan. Un saludo y espero su respuesta. Gracias.