Estimados/as señores/as: En fecha […] compré un […]. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la compra.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Es una vergüenza,una lavadora con tres años de garantía,que se ha roto y no me dais la factura para que la pueda arreglar.
Cecotec dice que vosotros y vosotros que Cecotec.
Esto es algo muy grave,le estáis pegando a un consumidor una garantía legal de tres años.
