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Factura con IVA 0

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. M.

A: EDREAMS

31/03/2021

Realice una reserva de unos vuelos por eDreams y solicite la factura para poder contabilizarla ya que es un viaje de trabajo. Me encuentro que la factura tiene IVA 0% y cada vez que se la reclamo me envían la misma. Incluso en su web me dejan caer que modificar una factura emitida implica cancelar la reserva y tener que hacer otra por importe superior.

Mensajes (1)

J. M.

A: EDREAMS

26/04/2021

No solo no me desglosan en IVA en la factura de los vuelos contratados a través de ustedes, si no que me cobran la suscripción de EDREAMS PRIME dando sus datos fiscales de España y me envían una nota del cobro nuevamente sin IVA.


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