Factura con datos erróneos o incompletos

Al hacer la reserva de un hotel me han enviado una factura con datos incompletos, que no me permiten justificar DÓNDE me he alojado ni QUÉ DIAS han sido los que me he alojado. He llamado al teléfono de atención al cliente de eDreams y me han mantenido en espera una hora sin atenderme. He formulado mi queja al servicio de atención al cliente en chat y en la web y el robot me lleva continuamente a un bucle sin salida que no da solución a mi problema. Con la factura que me han dado no puedo justificar a mi empresa el gasto que he realizado ya que no viene en ella el desglose de los servicios contratados.

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