Yo, José Luis Céspedes López en representación de mis padres Antonio y Carmen, quiero denunciar una situación de total desamparo y miserable injusticia.ANTECEDENTES: En el domicilio de mis padres se produjo una rotura en una tubería después del contador, esta no era visible, y así pasaron muchos días hasta que un empleado de aqualia (empresa suministradora de agua potable en Berja en monopolio) notificó a mi padre el consumo tan desorbitado y que seguro que habría una fuga. Efectivamente habíamos perdido 549m3. Esa misma mañana anule la tubería defectuosa y coloque otra que estuviera visible en su mayor parte (esa misma mañana quedo solucionado el incidente). Mi padre consternado por la situación presentó un escrito para informar de lo sucedido y que no se gravara la factura más de lo estrictamente necesario, puesto que la fuga había sido involuntaria y no había habido aprovechamiento alguno de esa agua. La reclamación fue rehusada (documento 1) . Recibimos la factura ( Documento 2) y con la imposibilidad de hacer frente a semejante pago lo hemos fraccionado el pago en 18 meses a 108.14€ (documento 3)RECLAMACIÓN: La facturación por bloques de consumo tiene un objeto intrínseco y de justicia elemental al desincentivar y penalizar el consumo elevado, y subrayo el consumo. En caso de fuga no lo consumes y además es involuntaria. Así que esa penalización debería desaparecer por injusta y miserablemente abusiva. Por otro lado me están cobrando una cuota variable de saneamiento, cuando yo esa agua no la he vertido a ningún saneamiento, por lo tanto están cobrando un servicio que no me prestan, creo que eso es hurto.
