FACTUARACION

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. PAGOS REALIZADOS A IBERDROLA EN LOS ULTIMOS MESES Se me acusa de muy mala forma y amenazas telefonicas .

Hola José Luís, Bienvenido al canal mail de Iberdrola clientes, me llamo Tamara y voy a atender su consulta. Tras acceder al contrato 560627592, actualmente de baja, informarle que la factura de importe 2.325,81 €, emitida el 26 de junio de 2025, se corresponde a una inspección realizada por su empresa distribuidora UFD Distribución de Electricidad, S.A, Expediente: cea201e1-655295, cuando realizaron dicha inspección detectaron según nos indican un puente entrada-salida en la misma fase, en el contador. Y de ahí que le hayan emitido la factura inspección, al detectar dicho fraude. Puede ampliar información sobre la inspección realizar llamando al teléfono 900333999 de UFD Distribución de Electricidad, S.A indicando el número de expediente informado en el párrafo anterior. Si puedo hacer algo más por usted José Luís, no dude en contactar de nuevo conmigo. Pase una buena semana. Iberdrola España Servicio de Atención al Cliente Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73 clientes@tuiberdrola.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: sábado, 23 de agosto de 2025 9:15 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: FACTUARACION ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Una vez más vuelvo a sufrir amenazas de IBERDROLA tras la reclamación 13277084. Me comentaron a través de OCU que tenia un enganche a mi linea ( La unica prueba es la que IBERDROLA me comenta). No hay justificante de visita . El caso es que pacte unos pagos a plazos de tal desfachatez a mi cargo... veo con sorpresa que se me vuelve a cargar OTRA FACTURA A MI CUENTA. (Adjunto documentación). JOSE LUIS FERNANDEZ MARTIN 01097194W Gracias por nada.

Buenos días, Agradecerle su confianza al contactar conmigo a través de este canal email. Tiene que dirigirse al siguiente correo cpd-iberdrola@iberdrola.es Si necesita algo más, no dude en contactar nuevamente conmigo. Un saludo y que tenga buen día. Iberdrola España Servicio de Atención al Cliente Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73 clientes@tuiberdrola.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: lunes, 20 de octubre de 2025 9:30 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Nuevo mensaje de JOSE LUIS F ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Ruego no me manden una factura mas DE UN PLAZO UNICO cuando la estoy abonando cada mes. Factura que nunca entendí y me comentaron que era por un enganche que nunca realice. Recuerdo que en mi casa de campo carretera del Arenal, 38 EL HORNILLO AVILA. si sufrí un enganche . Estuve pagando cinco años una cantidad desorbitada QUE IBERDROLA si lo admitió y todavía no he recibido ninguna carta de perdón ni los daños ocasionados por tal negligencia. Obviamente HE DEJADO DE SER DE IBERDROLA y también recomiendo a amigos y conocidos que abandonen tal compañía. Gracias POR NADA JOSE LUIS FERNANDEZ MARTIN 01097194W

Buenos días, Le agradezco que contacte a través de este canal así como los datos facilitados para poder acceder al contrato y realizar las comprobaciones necesarias. En lo referente a las facturas de un único plazo, indicarlo que son dos facturas las emitidas de inspección. Por lo que he podido comprobar el período que esta facturando es un día más. La primera factura abarca el período del 26/02/2024 al 25/02/2025 y esta factura emitida el 9 de octubre el período es del 26/02/2024 al 26/02/2025. Como tiene una reclamación abierta por dicha factura voy a incluirlo en esa reclamación para ver si proceder rectificar factura una por la otra o es una factura distinta. El número de reclamación es 511024700 si lo prefiere, desde el siguiente link podrá visualizar en tiempo real en qué punto están tus reclamaciones de manera rápida y sencilla: s:www.iberdrola.es/gestiones/incidencias/seguimiento-reclamaciones Quedo a su disposición. Un saludo. Iberdrola España Servicio de Atención al Cliente Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73 clientes@tuiberdrola.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: miércoles, 5 de noviembre de 2025 8:00 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Nuevo mensaje de JOSE LUIS F