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EXTRAVIACIÓN PAQUETE

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

B. A.

A: INPOST. Mondial Relay

02/10/2026

El 14 de septiembre de 2026 a las 13.47 deposite un paquete en el LOCKER - LAVANDERÍA BURBUJAS Carrer del Recreo 49 08800 Vilanova i la Geltrú registrado con el número 61740766. El locker dispone de camaras de vigilancia, por lo que, la empresa dispone de las imagenes que acreditan los hechos explicados. Curiosamente, con la información de seguimiento el paquete no se movia. Así que contacté con inpost, por Whats App al número indicado en su web y por formulario de reclamación (hasta 3 veces). Sorpesivamente ayer me envían un correo de respuesta a una de las reclamaciónes (número de registro SH61740766) indicando que el paquete no está. Y que no se hacen cargo. El paquete se diposito y ellos disponen de las imagenes que lo acreditan. Por ello solicito que me abonen el importe del contenido del paquete, que asciende a 40€. Adjunto correo de confirmación del deposito del paquete, así como respuesta a la reclamación.


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