Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque a día 02-12-2024 deposité mi paquete en la tienda Arimar en Cartagena calle zurbaran número 20 y estos me dieron un comprobante de entrega.
Ellos entregaron supuestamente el día 10/12/2024 el paquete a GLSy me aportaron justificante.
A día de hoy GLS dice no tener el paquete ni haberlo recogido por lo que entiendo que lo han extraviado.
Ruego resuelvan esta situación ya que es un servicio que ofrecéis vosotros y yo he realizado bien los trámites.
El código GLS es 31830777457403.
SOLICITO. Que aparezca mi paquete y se devuelva correctamente o la devolución del dinero que corresponde a 70 euros por el extravío de la mercancía.
Sin otro particular, atentamente.
